Jogi tájékoztató
Általános Szerződési Feltételek
1. A szolgáltató adatai
A szolgáltatás nyújtója a Szabó Családi Pincészet – a pontos cég- és nyilvántartási adatokat lásd az Impresszumban.
2. A szerződés tárgya és létrejötte
A webshopon (/webshop)
keresztül a látogató a kiválasztott borokat és mennyiségeket
(palackra vagy kartonra) a kosarába gyűjtheti, majd a kosár
áttekintéséből egy előre kitöltött e-mailt küldhet, vagy –
amennyiben elérhető – bankkártyás fizetést indíthat.
Az e-mailes rendelés jelenleg egy árajánlat-kérés, nem azonnali, kötelező érvényű adásvétel: a pincészet a beérkezett igényt e-mailben vagy telefonon visszaigazolja, ezzel egyeztetve a végleges árat, mennyiséget és szállítási módot – a szerződés csak ezt a visszaigazolást követően jön létre.
[TÖLTSD KI / ELLENŐRIZENDŐ, ha a bankkártyás fizetés (OTP SimplePay) élesedik: ez a bekezdés akkor módosítandó, mert a kártyás fizetés indítása – az EU fogyasztóvédelmi irányelv (2011/83/EU) 8. cikke alapján – már azonnali, fizetési kötelezettséggel járó megrendelésnek minősül, aminek ezt egyértelműen tükröznie kell a felületen (pl. a fizetés gomb feliratában) is, nem csak itt az ÁSZF-ben.]
3. Árak és fizetés
A weboldalon feltüntetett árak bruttó, végleges árak, forintban (Ft) értendők, a szállítás költségét nem tartalmazzák.
[TÖLTSD KI: az áfa pontos feltüntetése a pincészet adózási státuszától függ – normál áfás értékesítés esetén „az árak 27% áfát tartalmaznak”, alanyi adómentesség vagy kistermelői státusz esetén ennek megfelelő, eltérő megfogalmazás szükséges. Egyeztesd a könyvelővel/adótanácsadóval.]
Elérhető fizetési módok: banki átutalás, utánvét, illetve – amint élesedik – bankkártyás fizetés (OTP SimplePay).
4. Szállítás
A megrendelt borokat futárszolgálattal, egész Magyarország területére kiszállítjuk, vagy személyesen átveheted Badacsonytomajon – a pontos módot és költséget a rendelés visszaigazolásakor egyeztetjük.
5. Elállási jog
A távollévők között kötött szerződésekre vonatkozó 14 napos elállási jogról részletesen az Elállási tájékoztatóban olvashatsz.
6. Szavatosság
A termékekre a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatosság vonatkozik. Hibás vagy sérülten megérkezett termék esetén kérjük, a kézhezvételtől számított lehető legrövidebb időn belül jelezd felénk elérhetőségeinken.
7. Panaszkezelés és vitarendezés
Panaszoddal elsősorban közvetlenül keress meg minket:
- Telefon: +36 30 851 88 48
- E-mail: szabo.attila780616@gmail.com
Amennyiben panaszod nem rendeződik közvetlenül, az alábbi fórumokhoz fordulhatsz:
[ELLENŐRIZENDŐ: a székhely (Badacsonytomaj, Veszprém megye) alapján feltehetően a Veszprém Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület az illetékes – de a pontos elérhetőséget és illetékességet mindenképp ellenőrizni kell a testület aktuális honlapján (bekelteto-testulet.hu), mielőtt ide kerül.]
Online vitarendezési platform (uniós, határon átnyúló vásárlásokhoz): ec.europa.eu/consumers/odr
8. Szerzői jogok
A weboldal tartalma (szövegek, fotók, grafikai elemek) a Szabó Családi Pincészet, illetve a jogtulajdonosok tulajdonát képezi, ezek engedély nélküli felhasználása tilos.
9. Egyéb rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadók.
Ez az oldal jelenleg váz állapotban van – lásd a fenti kiemelt dobozokat. Éles használat előtt javasolt ügyvéddel átnézetni, különös tekintettel a 2. és 3. pontra, amint a bankkártyás fizetés élesedik.